Faites carrière chez MPYAN

MPYAN cherche activement :

Gestionnaire de Compte Client

Statut de disponibilité de l'offre :

Lieu d'affectation :

Pays d'affectation :

Date limite :

Type de contrat :

Période d'essaie :

Présentation de l'entreprise

Agence MPYAN – Solutions Digitales à 360°

À Propos de Nous :

L’Agence MPYAN, située à Kinshasa, est le leader émergent des solutions digitales, propulsant l’innovation à travers plusieurs initiatives.

Rôles du postulant

En tant que Gestionnaire de Compte Client chez MPYAN, vous jouerez un rôle clé dans le renforcement des relations avec nos clients et assurerez leur satisfaction continue.

Responsabilités :

Gérer les comptes clients de manière proactive, en assurant une communication régulière et en répondant rapidement à leurs besoins.
Analyser les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées pour leurs campagnes électorales digitales.
Fournir un support client exceptionnel, répondre à leurs questions, résoudre les problèmes et garantir leur satisfaction.
Rassembler les commentaires des clients pour identifier les opportunités d’amélioration et collaborer avec les équipes internes pour optimiser nos services.
Superviser les contrats clients, veiller à leur renouvellement et proposer des mises à niveau de services lorsque cela est approprié.

Niveau des formations requises

BAC+2 LMD ou BAC +3 Ancien système minimum en Sciences Commerciales & Financières

Expériences exigées

Expérience avérée dans la gestion de comptes clients, de préférence dans le domaine des solutions digitales.

Aptitudes et compétences requises

Excellentes compétences en communication, à l’écoute des clients et aptitude à résoudre les problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome, à gérer plusieurs comptes clients simultanément et à respecter les délais.
Compréhension approfondie des technologies digitales, des campagnes en ligne et des réseaux sociaux.
Aptitude à établir des relations solides avec les clients, à comprendre leurs besoins et à y répondre de manière proactive.

Autres informations sur l'offre

Pour Postuler :

Si vous êtes passionné par la satisfaction client, avez d’excellentes compétences en communication et souhaitez contribuer à des campagnes électorales digitales innovantes, postulez dès maintenant en remplissant notre formulaire en ligne : Formulaire de Candidature.

Rejoignez notre équipe et participez à l’élaboration du futur numérique de notre nation.

Pour découvrir d’autres opportunités passionnantes chez MPYAN, visitez la liste des postes vacants : Toutes les offres d’emplois de l’agence MPYAN.

Vous êtes intéressé(e) ?

Référence de cette offre :

00015/2023/KIN/CD/SOLNUM/MPY

Notez cette référence quelque part, car vous aurez besoin de la fournir lors de votre candidature à ce poste.

Veuillez postuler avant la date limite indiquée sur cette fiche.
Cliquer sur le bouton ci-dessous, remplir le formulaire en suivant les instructions indiquées, puis nous envoyer votre candidature.

NB : Veuillez ne pas répondre à cette offre si vous ne correspondez pas au profil décrit, car seules les personnes sélectionnées seront contactées pour les tests ou l’entretien.

Faites carrière chez MPYAN

Gestionnaire de Compte Client

Statut de disponibilité de l'offre :

Lieu d'affectation :

Pays d'affectation :

Date limite :

Type de contrat :

Période d'essaie :

Présentation de l'entreprise

Rôles du postulant

Niveau des formations requises

Expériences exigées

Aptitudes et compétences requises

Autres informations sur l'offre

Vous êtes intéressé(e) ?

Comment nous travaillons !

Dans le souci de fournir la meilleure qualité du travail demandé

Informations de contact

Notre localisation

Contacts rapides

Demander un devis

MPYAN SARL

Liens

Contact rapide